Na osnovu PRAVILNIKA O NAČINU OBAVLJANJA DALJINSKE TRGOVINE -PRODAJE NA DALJINU (“Sl. glasnik RS” br. 14/2021) svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.perfektspa.com, obavještava:
- da se osnovna obilježja proizvoda mogu pronaći na sajtu www.perfektspa.com;
- da je MOBILAND d.o.o. vlasnik Web shopa “perfektspa.com” registrovan sa sjedištem u Banja Luci, Milana Karanovića, Lamella C1 broj51, sa Jedinstvenim matičnim brojem: 4403053350005, broj telefona:066/311-388, e-mail adresa: perfektspabl@gmail.com
- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača kupovina preko našeg sajta www.perfektspa.com smatra prodajom na daljinu;
- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.perfektspa.com posjeduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u Deklaraciji;
- da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikal;
- da su sve cijene izražene sa uračunatim PDV-om;
- da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 100 KM;
- da kupljene proizvode isporučujemo putem kurirske službe “Pošte Srpske” (koje dostavljaju na cijeloj teritoriji BiH), na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE;
- da potrošač proizvode koje kupuje putem sajta www.perfektspa.com može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
- da je potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster NARUČITE poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe;
- da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i namjeni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
- da je sajt www.perfektspa dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavjestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahtjeva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi www.perfektspa.com;
- da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE;
- da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći na strani REKLAMACIJE.